בימים אלה, עם השלמת תהליך המיזוג בין פמי פרימיום לפעילות בישראל של יורופ אסיסטנס, התרחבה פעילות החברה, המעניקה כיום לבד משירותים בתחום בריאות, רפואה וסיעוד, גם שירותי רכב ודרך ושירותי סיוע לבית. בכך הפכה פמי פרימיום לחברת האסיסטנס המובילה בישראל.

פמי פרימיום, זוכת פרס המצוינות בשירות של המרכז הישראלי לניהול לשנת 2006, הציבה לעצמה כמטרה את הטמעת תרבות השירות והמצוינות בה מורגל קהל לקוחות חברת פמי פרימיום  בתחום הרפואה, גם בתחומי הרכב והדירה, תוך גיבוש סטנדרטים חדשים למתן שירות מקצועי ואיכותי.

התרבות הארגונית של פמי פרימיום מבוססת על ראיית השירות כערך מרכזי להשגת יעדי הארגון, תוך שילוב תהליכי מדידה, בקרה ושיפור מתמיד, ומתוך שאיפה לפעול לשביעות רצונו המלאה של הלקוח.